Winter Sale - OP TIL 50% RABATKøb nu
Hjælp

Regler og vilkår

Brugerkonto

For sikkerhed og sikkerhed er hver kunde lov til at oprette kun en registreret konto som standard. For kunder, der forsøger at oprette flere konti, forbeholder vi os ret til at suspendere konti uden yderligere varsel.

Ordre Annullering

Kunder kan annullere deres ordre til enhver tid inden afsendelsen Kontakt venligst vores kundeservice. Når ordren er afsendt, kan ordren dog ikke annulleres, ændres eller refunderes. Ved modtagelse af pakken træder vores returpolitik i kraft.

Levering og levering

Forsendelsestider vist på CHAMARIPA henvises til den anslåede tid, det tager for pakker at forlade vores hænder. Da den faktiske levering af din ordre kan blive påvirket af mange begivenheder uden for CHAMARIPAs kontrol, når den forlader vores faciliteter, foreslår vi, at hvis kunder har en særlig lejlighed eller begivenhed, som de ønsker at bruge deres vare til, som f. Fødselsdag, at de bestiller deres varer i god tid.
CHAMARIPA kan ikke holdes ansvarlig for sene leverancer. Vi vil dog arbejde med dig for at sikre en smidig indkøbsoplevelse.
Eventuelle ordrer, der ikke har forsendelsesforsikring, er ikke CHAMARIPAs ansvar, og kunden tager fuldt ansvar for deres pakke under forsendelsesprocessen.
CHAMARIPA giver information via bannere på vores hjemmeside og gennem nyhedsbreve til kunder, der indeholder detaljer om forsinkelser på forsendelser på grund af julens højsæson, og opfordrer kunderne til at bestille på forhånd. Vi kan derfor ikke holdes ansvarlige, hvis en kunde ikke modtager deres ordre i tide til jul.
Der kan være tilfælde, hvor CHAMARIPA bekræfter din ordre, men senere lærer at den ikke kan levere det bestilte produkt. Hvis vi ikke kan levere et produkt, du bestilte rettidigt, vil CHAMARIPA kontakte kunder og tilbyde at annullere bestillingen og refundere købsprisen i sin helhed.
Vi forsøger at gøre leveringsprocessen så enkel som mulig, og vi kan sende din ordre til dig enten hjemme eller på dit arbejdssted. Vi kan sende til postkasser via alle forsendelsesmetoder, undtagen for hurtige forsendelsesmetoder, da der kræves underskrifter ved levering. Ekspresforsendelser af denne type kan kun leveres til fysiske adresser.
Forsendelses- og leveringstider beregnes i hverdage fra mandag til fredag. I tilfælde af større helligdage som jul og det kinesiske månens nytår, skal du tillade ekstra leveringstid. Under disse særlige lejligheder vil vi give besked for at afspejle mulige forsinkelser.
Kunderne er ansvarlige for at levere komplette og nøjagtige forsendelsesadresser. CHAMARIPA kan ikke foretage ændringer i din fragtadresse, når en pakke er afsendt, og CHAMARIPA er ikke ansvarlig for pakker, der er gået tabt på grund af ufuldstændige eller unøjagtige adresser.
CHAMARIPA kan ikke holdes ansvarlig for enhver pakke, der ikke gør det gennem de lokale toldmyndigheder og ødelægges på grund af at varen er ulovlig i destinationslandet. Kunderne er eneansvarlige for at overholde deres lokale love. Vi kan heller ikke holdes ansvarlige for eventuelle importafgifter, der måtte opstå, og det er kun kundens ansvar at betale dette gebyr, hvis det er tilfældet. Vær opmærksom på, at forsendelsesforsikringen ikke dækker eventuelle toldproblemer, herunder men ikke begrænset til, at varer ødelægges eller konfiskeres på grund af deres ulovlige status i et givet destinationsland.
Hvis køberen nægter pakken på grund af importafgifter eller skatter, tager køber fuldt ansvar for alle omkostninger i forbindelse med processen.
Alle ordrer, der er rapporteret som "leveret" af rederier, anses for leveret. CHAMARIPA kan ikke gøres ansvarlig for manglende levering i dette tilfælde.
Hvis en levering mislykkes af en eller anden grund, og adressen, der sendes til, var den rigtige adresse, som kunden gav, kan CHAMARIPA ikke holdes ansvarlig, hvis en pakke returneres til os.
Uanset hvad kundeservicerne er, hvad vi sender. Vi kan ikke holdes ansvarlige for, at kunden modtager den forkerte vare, hvis de placerer den forkerte ordre.
Alle ikke-kvitteringer for ordrer skal indberettes inden for 3 måneder fra den dato, hvor vi sender varen til dig, for Latinamerika er denne frist forlænget til 4 måneder for postleverancer. Dette gælder for fast forsendelse, prioriteret post og standard forsendelsesmetoder. Alle fremskyndede leveringsproblemer skal også rapporteres inden for 3 måneder fra forsendelsesdatoen. Efter denne tid vil vi ikke længere kunne undersøge og ingen kompensation vil blive tilbudt. Bemærk venligst, at denne politik ikke gælder for pakker sendt via hurtige forsendelsesmetoder, der vises som leveret på rederiets sporingswebsted.

Udveksling og retur (Money Back Guarantee)

Hvis du ikke er helt tilfreds, når du modtager dit produkt (er), kan du returnere varerne til os inden for 7 dage for refusion. Retur tager cirka 5 arbejdsdage for processen, når varerne er ankommet. Den nøjagtige længde afhænger af den anvendte betalingsleverandør (f.eks. PayPal, kreditkortselskab osv.). Varer skal være i deres originale emballage, alle originaldokumenter skal være intakte og medfølger sammen med alle emballagematerialer, manualer, skohorn.
Du skal først kontakte vores kundeservice, inden du sender en vare tilbage. Ethvert produkt returneret uden informeret vil ikke blive refunderet.
Pengebudsgarantien dækker ikke volumen / engros og tilpassede ordrer.
Afsendelse tilbage til CHAMARIPA betales af kunden. Vi er generelt ude af stand til at refundere dine postgebyrer.
Eventuelt returneret produkt, der ikke er defekt, kan refunderes inden for ovennævnte tid. Varer, der anses for at blive manipuleret af kunden, vil ikke blive erstattet, men returneres på kundens eget bekostning.
Som standard kan restitutionsbeløbet ikke overstige det oprindelige ordrebeløb, der er betalt til CHAMARIPA. CHAMARIPA er ikke ansvarlig for og har ingen kendskab til bankgebyrer eller valutakursomkostninger, der måtte opstå. Disse gebyrer behandles af udstedende bank og vil ikke blive refunderet af CHAMARIPA.

Ikke byttes

Rabat eller slutningen af linjeprodukter kan kun returneres til reparation. Der ydes ingen refusion eller erstatning.

Forkerte / beskadigede varer

Vi forsøger meget svært at sikre, at du modtager din ordre i uberørt stand. Hvis du ikke modtager de bestilte varer, bedes du kontakte os. I det usandsynlige tilfælde at produktet kommer til skade eller defekt, bedes du straks kontakte os.

priserne

Priser og tilgængelighed af varer kan ændres uden varsel. Priserne inkluderer ikke importafgift og told, hvis din pakke bliver undersøgt og beskattes af din lokale told. Betaling af disse er køberens ansvar.

Beskyttelse af personlige oplysninger

Bemærk: Nyhedsbrev abonnement på registreringssiden er markeret som standard. CHAMARIPA respekterer kundens privatliv. Læs venligst vores privatlivspolitik her: https://www.chamaripashoes.com/privacy-policy.html

These Terms of Service and any separate agreements whereby we provide you shall be governed by and construed in accordance with the laws of UK